Chính sách riêng tư
Trang này giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó. Bạn cũng tìm thấy hướng dẫn về quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư mega6 cho tài khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và...
Minh bạch thu thập dữ liệuMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ an toàn tại Việt NamKhông chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn đăng ký tài khoản mega6, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư tài khoản. Lịch sử
trò chơi, bao gồm các vòng quay slot và phiên bàn trực tiếp, được lưu trữ trong sáu tháng nhằm giải quyết tranh chấp và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
được thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Tất cả dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ
Liên hệ với chúng tôi về quyền dữ liệu của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua các kênh hỗ trợ dưới đây. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của mega6 sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa thông tin theo yêu cầu.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình tài khoản của bạn để kết nối với chuyên viên bảo mật dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là mười phút trong giờ hành chính Việt Nam từ 8h sáng đến 11h tối. Bạn có thể yêu cầu báo cáo dữ liệu đầy đủ hoặc xác nhận xóa thông tin cá nhân ngay trong cuộc trò chuyện.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề email rõ ràng như Yêu cầu xem dữ liệu hoặc Yêu cầu xóa tài khoản. Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mã xác minh tài khoản để chúng tôi xác thực danh tính. Thời gian phản hồi thường trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được email của bạn.
Biểu mẫu quyền riêng tư
Truy cập trang Cài đặt tài khoản và chọn mục Quyền riêng tư để điền biểu mẫu yêu cầu trực tuyến. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu của mình dưới dạng tệp JSON hoặc đánh dấu lựa chọn xóa vĩnh viễn thông tin. Biểu mẫu sẽ được gửi trực tiếp đến hệ thống bảo mật và bạn nhận thông báo xác nhận qua email.
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi đảm bảo an toàn thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ. Mỗi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến mega6, từ mật khẩu đăng nhập đến chi tiết giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trong quá trình truyền tải. Khi lưu trữ trên máy chủ, thông tin được mã hóa thêm một lần nữa bằng AES-256 để ngăn chặn truy cập bất hợp pháp.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần Cài đặt bảo mật của tài khoản mega6. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS hoặc email để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản của mình.
Giám sát hoạt động
Hệ thống bảo mật của chúng tôi ghi nhận mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và thông báo cho bạn qua email hoặc SMS để xác minh. Bạn có thể xem nhật ký hoạt động đầy đủ trong mục Lịch sử bảo mật.
Phân quyền truy cập
Chỉ nhóm kỹ thuật và bảo mật cấp cao của mega6 mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và chỉ khi cần thiết để giải quyết vấn đề kỹ thuật hoặc hỗ trợ khách hàng. Mỗi lần truy cập đều được ghi lại và kiểm tra hàng tuần bởi trưởng nhóm bảo mật.
Sao lưu định kỳ
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ ở hai trung tâm dữ liệu riêng biệt tại Việt Nam. Bản sao lưu được mã hóa và chỉ khôi phục trong trường hợp sự cố hệ thống hoặc theo yêu cầu của bạn khi cần lấy lại dữ liệu bị mất.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin giao dịch bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam. Bạn nhận email xác nhận hoàn tất xóa sau khi quá trình kết thúc.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
Chính sách riêng tư mega6 so với các trang điều khoản khác
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi hoạt động cùng với các trang điều khoản và hướng dẫn khác trên mega6.app. Bảng dưới đây giúp bạn hiểu ranh giới giữa chính...
Điều khoản dịch vụ
Trang Điều khoản dịch vụ nêu rõ quy tắc pháp lý về cách bạn được phép sử dụng nền tảng mega6, bao gồm giới hạn độ tuổi, phạm vi khu vực và trách nhiệm của bạn khi quản lý tài khoản. Nội dung đó không liên quan đến thu thập dữ liệu cá nhân.
Quy tắc trò chơi
Mục Quy tắc trò chơi trong sảnh game mô tả cách mỗi trò chơi hoạt động, tỷ lệ thanh toán và điều kiện đặt cược. Phần đó không đề cập đến việc lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn, chỉ tập trung vào cơ chế chơi.
Chính sách thanh toán
Trang Chính sách thanh toán giải thích thời gian xử lý nạp và rút tiền, phí giao dịch và giới hạn số tiền cho từng phương thức MoMo, ZaloPay và VNPay. Nó không bao gồm cách dữ liệu thanh toán của bạn được mã hóa hoặc lưu trữ.
Hỗ trợ tài khoản
Mục Hỗ trợ tài khoản hướng dẫn bạn cách đặt lại mật khẩu, thay đổi email hoặc số điện thoại liên kết và khôi phục quyền truy cập nếu bị khóa. Phần đó không giải thích chính sách lưu giữ dữ liệu hay quyền riêng tư của bạn.
Bảo mật tài khoản
Trang Bảo mật tài khoản tập trung vào các công cụ bạn có thể sử dụng để bảo vệ tài khoản của mình, chẳng hạn như xác thực hai yếu tố và cảnh báo đăng nhập. Nó không đề cập đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân ở cấp độ hệ thống.
Cookie và theo dõi
Trang Cookie và theo dõi giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Chính sách riêng tư này bao gồm phạm vi rộng hơn về mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho mega6.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các yếu tố nhận diện giao diện mega6 về quyền riêng tư
Chúng tôi thiết kế mỗi góc của nền tảng mega6 để bạn luôn biết dữ liệu nào đang được sử dụng và cách kiểm soát nó. Các yếu...
Biểu tượng khóa xanh
Ở góc trên bên phải màn hình tài khoản, biểu...
Dải thông báo đồng ý
Khi bạn truy cập mega6 lần đầu, dải thông báo...
Nhật ký hoạt động tài khoản
Trong phần Cài đặt bảo mật, bạn thấy bảng Nhật...
Nút tải xuống dữ liệu
Trên trang Quyền riêng tư trong tài khoản của bạn...
Cờ quyền riêng tư
Bên cạnh mỗi mục dữ liệu trong phần Hồ sơ...
Liên kết xóa tài khoản
Ở cuối trang Cài đặt tài khoản, liên kết văn...
Câu hỏi về quyền riêng tư trên mega6
Chúng tôi yêu cầu số điện thoại và email để xác minh danh tính của bạn và ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản trái phép. Khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS hoặc email để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian trong hệ thống. Dữ liệu này được lưu trữ trong sáu tháng để đối chiếu số dư và giải quyết tranh chấp, sau đó sẽ tự động xóa khỏi máy chủ hoạt động của chúng tôi.
Khi bạn đăng nhập vào mega6, hãy kiểm tra biểu tượng khóa màu xanh lá ở góc trên bên phải hoặc xem thanh địa chỉ trình duyệt có hiển thị https không. Mọi dữ liệu bạn gửi đến chúng tôi đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua liên kết Xóa tài khoản và dữ liệu của tôi trong phần Cài đặt hoặc liên hệ [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, ngoại trừ thông tin giao dịch bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi chỉ chia sẻ tên người dùng và mã phiên chơi với nhà cung cấp game để tải các trò chơi slot và bàn trực tiếp vào tài khoản của bạn. Thông tin cá nhân như email, số điện thoại và chi tiết thanh toán không bao giờ được chuyển cho bên thứ ba.
Mọi email chính thức từ mega6 đều gửi từ địa chỉ kết thúc bằng @mega6.app hoặc @notifications.mega6.app. Nếu bạn nhận được email từ tên miền khác hoặc yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, đừng nhấp vào liên kết và chuyển tiếp email đó đến [email protected] để chúng tôi xác minh.
Đăng nhập vào tài khoản mega6, vào phần Cài đặt và chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấp nút Tải xuống dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON chứa hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động của bạn, rồi gửi đến email đăng ký trong vòng một giờ.